Aktualności

Strona głównaKarieraMłodszy Inżynier Wsparcia Technicznego

Młodszy Inżynier Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Katowice, Nr ref.: JBX/2017/2

Opis stanowiska:

Do zadań Młodszego Inżyniera Wsparcia Technicznego należy obsługa zgłoszeń przychodzących od naszych partnerów technologicznych polegająca na:

  • przeprowadzaniu diagnostyki infrastruktury sieciowej i urządzeń końcowych
  • analizie zebranych informacji
  • replikacji zgłoszonych problemów
  • sporządzaniu pełnego opisu problemu i przekazaniu do odpowiednich działów firmy
  • monitoringu infrastruktury i działania usług oraz eskalację do odpowiednich odbiorców

Oferujemy:

  • pracę na pełny etat, na umowę o pracę lub kontrakt B2B
  • zgrany zespół
  • ubezpieczenie grupowe
  • prywatną opiekę medyczną
  • kartę Multisport
  • wyjazdy integracyjne, wyjazdy na imprezy branżowe
  • nieograniczony dostęp do kawy i herbaty :)

Od kandydatów oczekujemy:

  • rozpoczętych studiów na kierunku technicznym (studia wieczorowe, zaoczne lub ostatni rok studiów dziennych)
  • umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów, kojarzenia faktów i zapamiętywania istotnych informacji (praca nie polega na machinalnym postępowaniu według z góry narzuconego skryptu)
  • umiejętności swobodnego udzielania odpowiedzi i prowadzenia rozmów
  • znajomości zasad działania systemów operacyjnych z rodziny GNU/Linux
  • podstawowej znajomości systemu baz danych MySQL
  • znajomości zasad działania sieci komputerowych
  • znajomości języka angielskiego na poziomie koniecznym do zrozumienia czytanej dokumentacji i plików z logami

Mile widziane:

  • doświadczenie zawodowe w firmie o profilu informatycznym lub telekomunikacyjnym
  • umiejętność programowania w dowolnym języku skryptowym (najlepiej PHP lub Perl) w celu ułatwienia sobie pracy
  • praktyczna znajomość wyrażeń regularnych
  • prowadzenie aktywnej działalności w szeroko rozumianej społeczności Open Source’owej (proszę umieścić szczegóły w CV lub liście motywacyjnym)

CV wraz z listem motywacyjnym i nr ref. ogłoszenia prosimy kierować na adres: kariera@jambox.pl

Aplikacja powinna zawierać klauzulę „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy na potrzeby procesu rekrutacji zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dn. 29.08.1997 (Dz. U. z 1997 nr 133, poz. 883)”

Jednocześnie informujemy, że odpowiemy jedynie na wybrane oferty.